Términos y Condiciones

Condiciones de uso del sitio web de Andayo.

Última actualización: 24/4/2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio web www.andayosas.com, usted acepta cumplir estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio.

El sitio es administrado por Andayo S.A.S, empresa dedicada a la fabricación y distribución de productos de impermeabilización, especializada en IMPERMEAMAX.

2. Uso del Sitio

El Usuario se compromete a:

  • Usar el sitio de forma lícita y respetuosa.
  • No intentar vulnerar la seguridad del sitio.
  • No utilizar el contenido con fines fraudulentos o ilegales.
  • Proporcionar información veraz en los formularios de contacto.

El uso del sitio es exclusivamente para usuarios mayores de 18 años.

3. Servicios y Productos

El sitio permite:

  • Solicitar información y cotizaciones de IMPERMEAMAX.
  • Contactarse con el equipo comercial de Andayo.
  • Conocer especificaciones técnicas y aplicaciones de los productos.
  • Para distribuidores: solicitar información sobre términos de distribución.

Sobre ventas: Las cotizaciones están sujetas a disponibilidad y condiciones de mercado. Una cotización no constituye oferta vinculante hasta formalizarse con orden de compra aceptada.

4. Cotizaciones y Pedidos

Las cotizaciones están sujetas a:

  • Verificación de disponibilidad de producto.
  • Condiciones de cantidad mínima de pedido.
  • Términos de pago establecidos por Andayo.
  • Costos de transporte según la ubicación de entrega.

Andayo se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso y rechazar pedidos que no cumplan con las políticas comerciales.

5. Garantías de Producto

Los productos están cubiertos por garantía según las condiciones especificadas en cada ficha técnica. La garantía no cubre daños causados por:

  • Aplicación incorrecta del producto.
  • Uso en condiciones no especificadas.
  • Almacenamiento inadecuado.
  • Modificación o adulteración del producto.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, videos, logotipos, código fuente) es propiedad de Andayo S.A.S o se usa con autorización.

Se prohíbe reproducir, copiar o distribuir contenido sin autorización previa y escrita.

7. Responsabilidad Limitada

Andayo no asume responsabilidad por daños derivados del uso del sitio, errores en cotizaciones por información incorrecta del usuario, ni problemas en la aplicación de productos que no sigan las recomendaciones técnicas.

8. Privacidad

El uso del sitio implica el tratamiento de datos personales regulado por la Política de Privacidad.

9. Distribuidores

El registro como distribuidor no constituye aprobación automática. Requiere evaluación comercial y cumplimiento de requisitos establecidos por Andayo.

10. Modificaciones

Andayo puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente tras su publicación. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Cúcuta, Norte de Santander.

12. Contacto

  • Correo: gerencia@andayosas.com
  • Teléfono: +57 311 5446865
  • Dirección: Av. 13 & Cl. 6 Nte., Cúcuta, Norte de Santander, Colombia